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《職務技能、專業技能、社會技能,行銷人要搞懂的三種打怪技能》-上

    行銷傳播人生就像一場無盡戰役,要嘛不斷的挑戰、挫折、成長、學習,然後再挑戰⋯,直到從 「獵人、神射手、遊俠」三轉成功(咦,跑錯棚了),不然就是從行銷傳播領域領悟人生,然後從新開始,選擇適合自己個性的新工作,例如⋯開冰店或賣香酥鴨(欸⋯是有多餓)。走在行銷傳播領域的朋友們,常常在工作遇到瓶頸,或是人生找不到出口時,總會在耳邊傳來⋯要不要去進修學習一下。

    有時看到某某講師號稱「簡報大師」、或是「文案達人」,又有的自稱「溝通專家」、「心靈導師」,到底什麼才是有幫助的,卻也難以分辨。其實,很多行銷傳播人在職涯發展時,常常面對的是其中一種技能很強,但其他的不行。例如,很會做廣告創意發想,卻在提案時無法表達;又或者是自己企劃書寫的很符合需要,卻不願意跟同事溝通。老編從基層的行銷到主管,再到顧問,自己學習過的外部課程超過20門以上,歸納出重要的三種技能:職務技能、專業技能、社會技能,可以給有心向學、也在工作上想更上一層樓的朋友們參考。
 

一、職務技能:
    很多人其實都認為,職務技能是進了公司或擔任了職位,才會知道的事情,但其實舉凡實習生、專員、組長、課長、經副理,甚至處長、副總,若是不能清楚了解擔任不同職務時,必須要具備的能力,就常發生所謂「天花板效應」。但是,當還在專員時就開始學習管理的概念和訓練,等到有機會擔任基層主管自然能較容易上手。而中高階主管則更需要策略分析和判斷的能力,才能在職位上,發揮相對應的價值。
 

二、專業技能:
    事實上,專業知識和能力,通常大家認為是最優先,但事實上若沒有先釐清自己的職涯規劃,就算學了一堆知識,也稱不上專業。行銷傳播人在學校,就應該要懂品牌、廣告、公關、甚至整合行銷傳播等專業知識、進入公司後,有人需要持續學習撰寫文案、新聞稿的能力,有人需要學習GA、FB廣告的執行。甚至為了長期工作規劃,有人還會學編輯、攝影、專案管理、甚至語文、設計、以及多媒體和寫程式。但專業技能並非無止盡的學習,而是「有目的、要成果」,自我投入或公司送訓都不錯,但不要為了張證書或是假裝努力,要真的能學到「專業」才有價值。

王福闓
文/品牌再造學院 王福闓 院長
108.10.04

♦凱義品牌整合行銷管理顧問公司 負責人&總顧問
♦中華整合行銷傳播協會 榮譽理事長

本文經授權轉載自|王福闓-品牌再造學院

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