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「智慧銷售服務創新示範個案」輔導說明

專案資訊
專案期程:

108年6月10日起至108年10月31日(收件至5月24日17:30)

主辦單位:

經濟部中小企業處

專案計畫網站:
承辦單位:

財團法人資訊工業策進會

承辦單位聯繫email:

適用對象經營階段說明:

政府資源

承辦單位聯繫電話:

(02)66072187 林小姐;(02)66072241 許小姐

計畫重點/服務內容

108年度中小企業服務創新推動計畫
「智慧銷售服務創新示範個案」輔導說明

 

►壹、 計畫目的
協助具示範性的「中小型民生服務業者」運用數位工具(如自動簡訊發送系統、行銷成效分析工具、會員管理系統等) 發展創新智慧銷售服務模式,達成數據導向商品銷售策略、優化銷售服務流程或強化新客/熟客經營之目的,提升中小企業數位競爭力與經營效益,提供消費者更即時、便利的消費環境以帶動消費成長。

►貳、 申請資格
一、符合「中小企業認定標準」(前一年營業額在新臺幣一億元以下,或經常僱用員工數未滿100人者)所稱依法辦理公司登記或商業登記,並合於下列基準之事業:與民眾生活息息相關之業別,如批發及零售業、住宿及餐飲業、支援服務業、其他服務業等相關業別。
二、每家中小型民生服務業者只限申請一案,且於民國108年未接受中小企業處相關計畫補助或輔導。

►參、 輔導內容說明
一、中小型民生服務業者提出需求規劃構想,經計畫團隊評估後,除給予上述輔導金額外,於輔導期間內,另將提供輔導顧問諮詢費,由輔導顧問協助業者執行需求規劃。
(一) 可由業者提出配合的輔導顧問,偕同計畫團隊進行輔導。
(二) 輔導顧問名單請列於「需求規劃構想簡報」中,並於審查會議時出席備詢。
二、需求規劃構想範疇
「中小型民生服務業者」藉由輔導顧問協助,運用數位工具(如自動簡訊發送系統、行銷成效分析工具、會員管理系統等) 發展創新智慧銷售服務模式,達成數據導向商品銷售策略、優化銷售服務流程或強化新客/熟客經營(應至少符合其中一項)之目的,以協助提升數位競爭力與經營效益。

►肆、 申請方式
一、應繳交文件:
(一) 中小型民生服務業者申請資料表紙本正本1份(須加蓋大小章)。(如附件一)
(二) 「需求規劃構想簡報」1份電子檔(格式為PowerPoint,以光碟或隨身碟提供,隨身碟會於審查會議當天歸還)。
※郵寄前請務必來電告知,並確認過檔案可正常讀取,以便審查當日投影。
二、收件方式:自公告日起至108年5月24日17:30前送達收件地點,逾期不受理。
三、收件地點:
105台北市松山區民生東路4段133號8樓
財團法人資訊工業策進會 數位服務創新研究所
收件人:林君玲
四、諮詢服務專線:(02)66072187 林小姐;(02)66072241 許小姐。

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